Kepemimpinan Transformasional, Employee Engagement, dan Kinerja Pegawai: Studi pada Salah Satu Bank Pemerintah di Serang
Muhamad Alfa Reza Kahfi
Universitas Sultan Ageng Tirtayasa
Abstract
Kinerja pegawai merupakan salah satu faktor penting dalam menentukan keberhasilan organisasi, khususnya pada sektor perbankan yang memiliki tingkat persaingan yang tinggi. Oleh karena itu, organisasi perlu memperhatikan berbagai faktor yang dapat meningkatkan kinerja pegawai, di antaranya kepemimpinan transformasional dan employee engagement. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepemimpinan transformasional dan employee engagement terhadap kinerja pegawai pada salah satu Bank Pemerintah di Serang. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Populasi penelitian adalah seluruh pegawai Bank Pemerintah Serang yang berjumlah 34 orang. Teknik pengambilan sampel menggunakan sampling jenuh sehingga seluruh populasi dijadikan responden penelitian. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepemimpinan transformasional berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai dengan nilai signifikansi sebesar 0,003. Employee engagement juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai dengan nilai signifikansi sebesar 0,025. Secara simultan, kepemimpinan transformasional dan employee engagement berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai dengan nilai signifikansi sebesar 0,000. Temuan penelitian ini menunjukkan bahwa penerapan kepemimpinan transformasional yang efektif serta peningkatan keterikatan pegawai terhadap organisasi dapat mendorong peningkatan kinerja pegawai secara optimal.
